Politique de remboursement

Politique de Retour et Remboursement – Eco Meubal

Délai de retour Toute demande de retour ou d'échange doit être effectuée dans les 14 jours suivant la réception du produit.

Conditions de retour acceptées Les retours sont acceptés dans les cas suivants :

• Défaut d'apparence (rayures, déformations visibles)
• Défaut de qualité avéré
• Différence de couleur ou d'odeur significative par rapport à la description
• Erreur de livraison (mauvais article ou mauvaise quantité)
• Retour sans motif (dans le délai légal de rétractation de 14 jours)

Procédure de retour et d'échange Contactez notre service client à info@ecomeubal.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons les instructions de retour.

Remboursement Le remboursement est effectué dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception et vérification du produit retourné, via le moyen de paiement initial (Visa / MasterCard).

Frais de retour

• Retour pour défaut de qualité, d'apparence ou d'odeur : frais de retour offerts
• Retour sans motif : frais de retour à la charge du client

Avertissement Les défauts résultant du transport ou d'un stockage inadapté ne sont pas couverts par notre politique de retour. Nous vous recommandons d'inspecter soigneusement votre colis à la réception.

Nom du magasin : Eco Meubal

Numéro du service client : +33 7 58 88 22 59

E-mail : info@ecomeubal.com

Adresse : 25 Avenue Général Gallieni, 93380 Pierrefitte-sur-Seine, France

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)